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六类线索的受理范围,一次说清

分类不是为了限制你,而是为了让你的线索更快被对的人看到。先找到最接近的一类,再看对应的投稿要点。

01

社会民生

公共事务、民生服务、城市治理过程中值得被记录的线索。

投稿要点

写清具体是哪一个环节出了问题:哪一项服务、哪一个时间段、涉及哪个部门或单位。泛泛地说「管理混乱」,很难被核实。

具体受理内容

  • 公共服务落实偏差
  • 民生工程实际状况
  • 基层治理中的异常现象
  • 公共资源使用情况
02

消费维权

产品质量、虚假宣传、售后纠纷等与消费者权益相关的线索。

投稿要点

把消费凭证和沟通记录按时间排好:什么时候买的、金额多少、商家如何回应。退款类线索请注明是否已经尝试过官方投诉渠道。

具体受理内容

  • 商品与描述严重不符
  • 退款与售后推诿
  • 预付费服务失联
  • 隐藏收费与条款陷阱
03

职场内幕

用工过程中的不公平对待、制度漏洞与薪酬争议线索。

投稿要点

用工类线索最需要的是制度文本与时间节点:劳动合同关键条款、薪资结构、调岗或裁员通知的时间。请隐去同事的真实姓名。

具体受理内容

  • 加班与薪酬争议
  • 违规裁员与调岗
  • 社保缴纳异常
  • 职场隐性歧视
04

行业观察

某个行业内部的运行逻辑、市场乱象与竞争失序线索。

投稿要点

行业线索的价值在于模式本身。先说明这个做法为什么不合规,再给出你观察到的具体案例,避免只写结论。

具体受理内容

  • 行业潜规则
  • 不正当竞争
  • 数据与业绩造假
  • 资质与门槛问题
05

网络乱象

线上平台、账号运营与信息传播中出现的异常现象线索。

投稿要点

网络类线索请保留完整链路:从哪个平台接触、通过什么话术引导、最终如何要求付款。截图请保留账号信息与时间。

具体受理内容

  • 网络诈骗套路
  • 虚假信息与刷量
  • 平台规则漏洞
  • 账号交易与黑产
06

其他线索

暂时不属于以上分类,但你认为值得编辑组认真看一遍的线索。

投稿要点

如果你不确定属于哪一类也没关系,把事件完整描述清楚,编辑会帮你归类,并判断是否适合继续核实。

具体受理内容

  • 跨领域复合线索
  • 尚无明确定性的现象
  • 需要长期观察的事件
  • 其他公共利益关联线索

你的线索不属于任何一类?

那就先按「其他线索」提交完整描述。编辑会帮你判断它更适合归到哪里,以及下一步该怎么核实。

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91网爆料是一个为普通人开放的匿名线索通道。我们把投稿入口、线索提供方式与私信投稿渠道讲清楚,也把身份保护做到位,让每一条线索都能安全抵达编辑组。

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线索提供方式

三条渠道进入同一处理流程,处理标准完全一致。

内容原则

  • 先核实,再发声
  • 保护投稿人身份优先
  • 只关注公共利益线索
  • 不夸大、不改编事实边界

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